日本が誇れる

「おもてなし」を

医療現場に

日本のみならず、世界のVIPを相手に接遇を行ってきた経験、企業の顧客満足度アップの取り組みに、２０年間徹底的に向き合った現場経験があるからこそ、伝授できる一流の接遇スキルを指導します。

徹底的に「接遇」に向き合った現場での実践経験と、指導者としての育成経験があるからそ、「一流のおもてなし」を効率的に医療現場に普及させることができます。

月1回～2回クリニックにお伺いし、長期間のフォローを通じて、聞いて終わる「知っている」から、現場で「できる」まで徹底的に医療接遇スキルを指導します！

そして「できる接遇」は、クリニックの文化となっていきます。

新人スタッフを採用しても、「接遇」の型がある文化の中で、お手本となる先輩を「まねる」ことで早期に高い接遇力を習得することができます。

メディカルステップが、クリニックの接遇文化づくりをサポートします。